A Squad respeita as Leis do Consumidor! Sendo assim, de acordo com a Legislação Vigente (Lei Federal N. 8.078/90 - Código de defesa do Consumidor), nossos clientes tem assegurado direito imediato de troca das peças adquiridas em até 07 (Sete) dias, contados a partir da data de entrega.
Isso vale tanto para fretes normais ou modalidade "Frete Grátis".
Para isso, o produto não poderá apresentar sinais de que foi usado ou qualquer deterioração em sua estrutura sejam em hastes, lentes e armação.
Para defeitos de fábrica, o cliente pode solicitar a troca em até 30 dias após o recebimento. Ele deverá então enviar o produto de volta aos nossos escritórios para análise. Nesta etapa o cliente também se responsabilizará pelos custos do envio.
Constatado o defeito no produto, um novo modelo será enviado em até 7 dias, sem custo de frete cliente.
